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  • 地 址:十堰市人民南路40-4号银河广场
  • 电 话:0719-8881708
  • 传 真:0719-8881708
  • 邮 箱:hr@sydongjun.cn
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    服务宗旨

    “关怀、创新、诚信、价值”

     

     

    服务方针

      

     

    “三全”服务:为用户提供“全过程、全天候、全身心”的服务。


    “三零”目标:实现“管理零缺陷、服务零差错、市场零距离”的工作目标。 


    “三易”效果:达到服务用户“易购、易行、易得”的效果。

     

     

     

     

     

     

     

     

    服务承若

     

     

     

                汽车产品相关服务

     

                                                                                   

    1、东风商用车(销售)服务中心实行24小时值班制度,全天候为用户服务。 


    2、用户的来人、来函、来电在24小时内得到及时处理和反馈。


    3、用户的质量保修及紧急调件在48小时内得到落实。


    4、东风商用车用户的故障求援,从接到信息开始24小时内,东风商用车销售

      

       服务中心的技术服务人员到达现场(边远地区除外)。


     

     

     

    服务范围

     

     

     

     

    1.在我公司购车的客户,以服务站服务为主,我公司协调解决。

     

    2.我公司24小时协调电话:0719—8205782   汪经理:13397282155 

     

     

     

     

                车用天然气改装业务相关服务

     

     

    服务承若

     

       

    1.我们承诺每台改装车辆都能达到节能、安全、环保、经济的良好效果;

     

    2.我公司改装的燃气系统附件及电控、电器质保一年或5万公里(先到为准); 

     

    3.改装中涉及的燃气发动机、气瓶以生产厂家的质保为基准;

     

    4. 为客户提供全套解决方案。

     

     


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